Bendrovės „GlaxoSmithKline Lietuva“ socialinės atsakomybės ataskaita už 2012 metus
Būti atsakinga kompanija reiškia vykdyti veiklą taip, kad joje atsispindėtų mūsų vertybės: pagarba žmogui, dėmesys pacientui, veiklos skaidrumas, sąžiningas elgesys. Tai taip pat reiškia pagarbų elgesį su suinteresuotosiomis šalimis ir verslo sprendimų pritaikymą visuomenės sveikatos priežiūros poreikiams. Mums svarbu, ko siekiame ir kaip to siekiame. Tikime, kad verslas turėtų atlikti didesnį vaidmenį, sprendžiant socialines, ekonomines ir aplinkosaugos problemas.
„Jau kelerius metus kuriame socialines programas, kuriomis siekiame gerinti sveikatos apsaugos infrastruktūrą ir didinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą socialiai pažeidžiamoms visuomenės grupėms. Mums šie projektai – tai galimybė prisidėti prie opių visuomenės, kurioje gyvename ir dirbame, problemų sprendimo. Džiugu tai, kad vis daugiau mūsų darbuotojų savanoriškai dalyvauja socialinėje veikloje, kuri jau tapo neatsiejama mūsų kasdienio darbo dalis. Tuo pačiu, inicijuodami ir finansuodami šias programas, realizuojame savo misiją – pagelbėti žmonėms gyventi ilgiau, jaustis geriau, o kartu ir nuveikti daugiau.”
Kęstutis Čereška,
vadovas
GSK Lietuva socialinė atsakomybė apima 4 sritis, kurios yra svarbios siekiant atsakingo ir tvaraus verslo plėtros:
- Vaistų prieinamumo gerinimas – siekiame gerinti žmonių sveikatą ir gerovę.
- Santykių su darbuotojais stiprinimas ir parama bendruomenei – rūpinamės savo darbuotojų tobulėjimu ir remiame bendruomenes.
- Ekologiška veikla – siekiame apsaugoti gamtinius išteklius, kurių prireiks ateities kartoms.
- Veiklos etika – savo veikloje ypač vertiname atvirumą ir sąžiningumą.
Socialinės atsakomybės programas kuriame taikydami Harvardo verslo mokyklos teoretikų Michaelo E. Porterio ir Marko R. Kramerio koncepciją „bendros vertės kūrimas“ (angl. creating shared value), pagal kurią socialinė atsakomybė turi būti naudinga tiek visuomenei, tiek verslui. Remiantis šia koncepcija verslas gali identifikuoti socialines problemas, kurios rūpi suinteresuotosioms šalims, ir rasti joms sprendimus.
1. Vaistų prieinamumo gerinimas

GSK vaistų kortelė. Vaistų prieinamumo didinimo programa socialiai jautrioms visuomenės grupėms – pensininkams ir žmonėms su negalia, kuriems suteikiama galimybė įsigyti GSK tiekiamų vaistų už mažesnę kainą, t.y. teikiama vaistų priemokų kompensacija. 2012 m. programoje „GSK vaistų kortelė“ dalyvavo beveik 127 tūkst. Lietuvos pensininkų ir neįgaliųjų.
Su GSK vaistų kortele kompensuojami 63 pavadinimų vaistai, naudojami 17 terapinių sričių. Prie šios aštuntus metus vykdomos programos 2012 m. buvo prisijungusios 864 vaistinės (beveik 70 proc. visų šalies vaistinių). Suteiktų kompensacijų vertė pernai siekė 2 mln. litų. Nuo 2004 m. iki šių metų pradžios kompensuota priemokų už 12 mln. litų. Kiekvienais metais į projekto logistiką kompanija investuoja po 300 tūkst. litų. Nuoroda: http://www.gsk.lt/geru-index.html
Paramos daugiavaikėms šeimoms projektas. Siekdami ekonominiu sunkmečiu pagerinti sveikatos profilaktikos priemonių prieinamumą daugiavaikėms šeimoms, kuriose gimė dvynukai ir trynukai, bendrovė suteikia vakcinoms 50 proc. nuolaidą. Projektas įgyvendinamas nuo 2010 metų. Nuo projekto pradžios šia programa pasinaudojo 90 šeimų, kuriose gimė dvynukai arba trynukai. Projektu taip pat siekiama atkreipti tėvų dėmesį į imunoprofilaktikos svarbą.
2. Santykių su darbuotojais stiprinimas ir parama bendruomenei
Darbuotojų ugdymas. Siekiame, kad visiems darbuotojams būtų suteikiama tobulėjimo galimybė visos savo karjeros bendrovėje laikotarpiu. Darbuotojams yra siūlomi šie mokymai: mokymasis per veiklą, darbo praktika skirtinguose bendrovės padaliniuose, profesiniai mokymo kursai, profesinė mentorystė, perspektyvių darbuotojų ugdomasis konsultavimas ir mokymai, naujų darbuotojų įvedimo į verslą programa, savanorystė.
Veikla su bendruomenėmis: socialinių problemų sprendimas

Geros sveikatos klubas - nuo 2012 m. įgyvendinama socialinė sveikatinimo ir ligų profilaktikos programa, kuria siekiame ugdyti Lietuvos gyventojų sveikos gyvensenos įpročius. Kartu su sporto klubu buvo sukurta speciali mankštų programa, skirta įvairaus amžiaus ir fizinio pasirengimo žmonėms: patyrusiems ir pradedantiesiems, studentams ir senjorams, šeimoms su vaikais. Dalis užsiėmimų buvo pritaikyti ir žmonėms su fizine negalia.
Nemokami mankštų renginiai vyko 2012 m. nuo birželio iki rugsėjo mėn. Vilniuje, Kaune, Šiauliuose, Panevėžyje. Projekto partneriai – Vilniaus miesto savivaldybė, Lietuvos neįgaliųjų sporto federacija ir Vilniaus universiteto Medicinos fakulteto studentų atstovybė. Nuoroda: www.gsklubas.lt
Meno terapijos ir psichologinio konsultavimo projektas vėžiu sergantiems pacientams ir jų šeimos nariams „Mylintys gyvenimą“ – nuo 2012 m. vykdoma 3 metų trukmės socialinė programa, kuria siekiame mažinti „vėžio” sąvokos stigmą, gerinti pacientų gyvenimo kokybę ir didinti jų socialinę integraciją. Dalyviams suteikiama profesionali nemokama onkopsichologų pagalba: individualus konsultavimas, krizių intervencija, psichologinė pagalba telefonu, meno terapija (dailė, vaidyba, muzika, fotografija, šokis). Veikia atskira grupė moterims, sergančioms onkologinėmis ligomis, kurios siejamos su moteriškaisiais žmogaus organizmo aspektais (kiaušidžių, gimdos kaklelio, krūtų ir kt. vėžys). Trečiaisiais projekto įgyvendinimo metais veiks grupė, skirta onkologinių pacientų artimiesiems. Pirmaisiais metais programa vykdoma Vilniuje, nuo š. m. gegužės mėn. užsiėmimai bus rengiami ne tik Vilniuje, bet ir Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje. Specialiai projektui sukurtas socialinio tinklo „Facebook“ profilis, kuriame buriama vėžiu sergančių žmonių palaikymo bendruomenė. Nuoroda: http://www.facebook.com/mylintysgyvenima.
Programa parengta atsižvelgiant į krūties vėžiu sergančių moterų kokybinį tyrimą, kuris atskleidė, kad sergančioms moterims trūksta psichologinės pagalbos, informacijos apie ligą. Dėl riboto darbingumo ir dėl to sumažėjusių pajamų, bei dėl onkologinių ligonių stigmos mažėja jų galimybės išlikti socialiai aktyvioms, suprastėja gyvenimo kokybė. Neretai, onkologine liga sergančios moterys atsiduria socialinėje atskirtyje.
Finansinė parama ir bendradarbiavimas su savanorių emocinės paramos tarnyba „Jaunimo linija“. Bendradarbiaudami nuo 2011 m. siekiame prisidėti prie vaikų ir jaunuolių savižudybių skaičiaus mažinimo mūsų šalyje.
2012 m. vykdėme socialinės partnerystės iniciatyvą „Darbo ir šeimos įsipareigojimų derinimas: santykių šeimoje harmonizavimas“, skirtą padėti GSK darbuotojams lengviau derinti šeimos ir darbo įsipareigojimus bei harmonizuoti santykius šeimoje. Iniciatyvos metu „Jaunimo linijos“ specialistai parengė GSK dirbantiems tėvams skirtą mokymų programą, padedančią stiprinti santykius su savo vaikais, spręsti jų emocines problemas, derinti šeimą ir karjerą bei sėkmingiau susidoroti su šiandieniniais aktyviai dirbančių tėvų iššūkiais. Pagal GSK koncepciją parengtus mokymus „Jaunimo linija“ gali siūlyti kitoms verslo organizacijoms ir taip pritraukti lėšų savo veiklai. Šis verslo ir NVO partnerystės projektas buvo pateiktas socialinių partnerysčių finansavimo konkursui „Vartai: įmonių socialinės ir aplinkosauginės inovacijos“, kurį įgyvendino Jungtinių Tautų vystymo programa Lietuvoje. Laimėtas finansavimas skirtas „Jaunimo linijos” organizacijai. Nuoroda: http://sociumas.delfi.lt/verslas
Finansinė parama pacientų organizacijų projektams. Tikime, kad reikšmingų pokyčių sprendžiant konkrečias visuomenės sveikatos problemas galėsime pasiekti tik turėdami stiprius partnerius, kurie geriausiai supranta vietos bendruomenės poreikius ir išteklius gali panaudoti tikslingiausiai, o jų veikla atspindi mūsų misiją gerinti žmonių gyvenimo kokybę. Per 2012 m. GSK parėmė 13 pacientų organizacijų, kurių projektai susiję su sveikatos priežiūros prieinamumo gerinimu, o sritys apima ŽIV/AIDS prevenciją ir diskriminacijos mažinimą, savitarpio pagalbą onkologiniams ligoniams, edukaciją astmos, onkologinėmis ligomis, artritu ir Parkinsono liga sergantiems pacientams, visuomenines iniciatyvas, siekiant supažindinti visuomenę su užkrečiamųjų ligų keliamomis grėsmėmis.
Nuoroda: http://www.gsk.lt/apie-bendra.html
Veikla su bendruomenėmis: edukaciniai projektai
Svetainė www.kvepuok.lt veikianti nuo 2011 m. astma ir alerginiu rinitu sergantiems pacientams bei mūsų šalies gydytojams skirta svetainė, ugdanti teisingus gydymosi įpročius. Sukurta atlikus apklausą, kurios metu paaiškėjo, kad gydytojams trūksta informacijos pateikimo pacientams priemonių. Svetainėje pateikiamos žinios apie ligą, jos gydymą ir kontrolę, teisingą vaisto vartojimą, nes tai yra vienas svarbiausių veiksnių, lemiančių astmos gydymo sėkmę. Puslapyje esanti informacija paruošta bendradarbiaujant su Lietuvos medikais, astma ar alerginiu rinitu sergančiais žmonėmis.
Projektas „Antibiotikus vartok atsakingai“ – 2012 m. sausio – balandžio mėnesiais vykdytas projektas, kurio tikslas - skatinti atsakingą visuomenės požiūrį į antibiotikų vartojimą. 2010 m. Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centro atliktos apklausos rezultatai atskleidė, kad pacientai antibiotikų įsigyja ne tik gydytojui išrašius receptą. Antibiotikų jiems davė šeimos nariai (8,45 proc.), draugai (4,93 proc.) arba pardavė be recepto pažįstamas vaistininkas (4,93 proc.). Daugiau nei trečdalis apklausos dalyvių vartoja jau turimus antibiotikus be gydytojo ar vaistininko rekomendacijų. Edukacinės programos priemonėmis – straipsniai žiniasklaidoje, plakatai viešose vietose, informaciniai filmai vaistinėse, specialus tinklalapis bendrovės svetainėje – siekėme apsaugoti piliečius nuo bereikalingo antibiotikų vartojimo bei patarti, kaip teisingai juos vartoti ligos atveju. Nuoroda: http://www.gsk.lt/produktai-antibiotikai.html
Veikla su bendruomenėmis: savanorystės skatinimas

Oranžinė diena – tai ilgalaikė savanoriškos veiklos iniciatyva, kurios metu GSK darbuotojai skiria vieną darbo dieną per metuos bendruomenei naudingai veiklai atlikti. 2012 metais 80 proc. GSK darbuotojų savanorių dalyvavo talkoje, kurios metu buvo atnaujintas vaikų sanatorijos „Saulutė“ sporto aikštynas, sutvarkyta sanatorijos parko aplinka. Sanatorijoje besigydantiems vaikams GSK darbuotojai padovanojo kompiuterį, pačių iniciatyva surinktus žaislus.
3. Ekologiška veikla
Ekologinė iniciatyva „EcoGSK“ – nuo 2010 m. vykdoma programa, siekiant didinti ekologinių sprendimų naudojimą biure, formuoti ekologinio vartojimo įgūdžius bei skatinti savanorystės tradicijas tarp darbuotojų. Apima šias sritis: el. energijos suvartojimo mažinimą, popieriaus sąnaudų mažinimą, org. technikos efektyvų naudojimą, atliekų rūšiavimą, anglies dvideginio taršos mažinimą, darbuotojų edukaciją.
„EcoGSK“ iniciatyva organizuojama remiantis savanoriškos veiklos principu, prie organizacinės komandos yra prisijungę 20 proc. įmonės darbuotojų. 2010 -2012 m. pasiekimai:
|
|
Anglies dvideginio taršos mažinimo programa apima tarnybinių automobilių parko atnaujinimo standartus, integruojant aplinkosaugos principus, bei komandiruočių skaičiaus mažinimo veiksmus, diegiant naujas komunikacijos technologijas.
4. Etiška ir skaidri veikla
Ypatingą dėmesį skiriame etiškai veiklai ir esame įsitikinę, jog farmacijos įmonei visų pirma turi rūpėti pacientų poreikiai. Pelnas be principų yra trumpalaikis. Veikdami visuomenėje, kurioje gyvename ir dirbame, vadovaujamės mūsų vidiniuose dokumentuose įtvirtintais etiškos ir skaidrios veiklos principais. Tikime, jog veiklos skaidrumas ir sąžiningumas gali užtikrinti bendrovės nuolatinį augimą, sėkmingą veiklą bei pripažinimą visuomenėje.
Paramos skyrimo skaidrumas. Remdami pacientų organizacijas vadovaujamės GSK bendradarbiavimo su pacientų organizacijomis procedūra, pagal kurią GSK negali steigti pacientų organizacijų, taip pat negali būti vienintelė pacientų organizacijos ar pagrindinių projektų finansuotoja, siekiant išvengti kompanijos įtakos šių NVO veiklai. Kitas skaidrų bendradarbiavimą su organizacijomis įgaliojantis dokumentas – Paramos ir labdaros tvirtinimo procedūra. Ja siekiama, kad sveikatos priežiūros organizacijoms teikiama parama atitiktų GSK misiją gerinti visuomenės sveikatą, galiojančius įstatymus, Inovatyvios farmacijos pramonės asociacijos ir GSK tarptautiniu mastu paramai keliamus reikalavimus.
Korupcijos prevencija. Bendradarbiaudami su sveikatos priežiūros organizacijomis ir verslo įmonėmis, griežtai vadovaujamės Korupcijos prevencijos politika, kurioje numatytos nuostatos laikytis aukščiausių etikos standartų ir visų antikorupcijos įstatymų. Vertiname sąžiningumą ir skaidrumą, netoleruojame korumpuotos bet kokios rūšies veiklos, nepriklausomai nuo to, ar ją vykdytų GSK darbuotojas ar trečioji šalis, veikdama GSK vardu. Nesankcionuoti mokėjimai ar veiksmai žadant, siūlant, suteikiant ar sankcionuojant mokėjimus, draudžiamus/prieštaraujančius šios politikos nuostatoms, yra netoleruojami. Siekiant įvertinti korupcijos riziką susijusią su santykiais su trečiosiomis šalimis ir verslo plėtros veiksmais, sudarant sutartis yra privaloma atlikti rizikos vertinimą ir patikrinimą.
GSK Elgesio kodeksas ir standartai, kurių savo veikloje privalo laikytis visi be išimties įmonės darbuotojai. Elgesio kodeksas padeda darbuotojams priimti etiškus sprendimus ir įtvirtina pagrindines GSK vertybes: pagarbą žmogui, dėmesį pacientui, veiklos skaidrumą, sąžiningą elgesį. Darbuotojai neturi teisės bet kokia forma atsidėkoti sveikatos priežiūros specialistams, siekiant daryti įtaką jų elgesiui materialinėmis dovanomis. Ypatingas įmonės dėmesys skiriamas įsipareigojimui sveikatos priežiūros specialistams teikti tik patikimą ir moksliniais tyrimais pagrįstą informaciją.
LT/COM/0040/13

